Vraag en antwoord
Hieronder vindt u overzicht van veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen, aarzel dan niet om ons te contacteren. Wij helpen u graag verder.
E-mailaccount instellen
Het instellen van een e-mailaccount is voor elk mailprogramma (Outlook, Apple Mail ...) anders. In het onderstaande document leggen wij uit hoe u uw e-mailaccount zelf kan instellen. Werkt u met een ander mailprogramma of lukt de instelling niet dan helpen wij u graag verder.
instellen_mailaccounts.pdf
instellen_mailaccounts.pdf
Statistieken
Voor elke site worden gedetailleerde statistieken bijgehouden over het bezoek. Via http://www.mijndomein.be/webstat (bv. http://www.3sign.be/webstat) krijgt u een grafische en numerieke weergave van onder andere het geschatte aantal bezoekers / dag - /uur - /maand, de herkomst van de bezoekers (van welke site, welke zoekactie, land, browser ...), welke pagina's er bezocht werden, welke zoekopdrachten er werden ingegeven, in welke browsers de site bekeken wordt...
Meestal implementeren wij ook Google Analytics in uw site. Dit is een dienst van Google die statistieken van uw site verzamelt en zeer gedetailleerd weergeeft. Als u beschikt over een Gmail-account, kunnen wij dit koppelen aan uw site en kan u inloggen op http://www.google.com/analytics om uw statistieken te bekijken.
Google Analytics is eenvoudig in gebruik en geeft je een duidelijk beeld van de bezoekers, verkeersbronnen (direct, referrers, zoekopdrachten ...) en paginaweergaves. Hierdoor kan je je eigen site analyseren en de inhoud en structuur aanpassen aan het gedrag van de bezoekers.
In het onderstaande document vindt u meer uitleg over Google Analytics.
google_analytics.pdf
Google Analytics is eenvoudig in gebruik en geeft je een duidelijk beeld van de bezoekers, verkeersbronnen (direct, referrers, zoekopdrachten ...) en paginaweergaves. Hierdoor kan je je eigen site analyseren en de inhoud en structuur aanpassen aan het gedrag van de bezoekers.
In het onderstaande document vindt u meer uitleg over Google Analytics.
google_analytics.pdf
Webmail
U bent op verplaatsing, maar u wil toch uw e-mails lezen? Dit kan gemakkelijk door te surfen naar http://webmail.hostbuster.eu (of via uw eigen domeinnaam http://webmail.mijndomein.com.) en in te loggen met uw e-mailaccount. U krijgt een overzicht te zien van de e-mails die op dat moment in uw mailbox aanwezig zijn.
Als u berichten ophaalt via een mailprogramma (bv. Outlook, Apple Mail ...) dan worden deze berichten opgeslagen op uw computer en zal u deze niet meer terugvinden op de webmail, tenzij dit anders ingesteld is.
Uw wachtwoord wijzigen
Als u inlogt op de webmail dan ziet u links in het menu. U kan uw wachtwoord wijzigen via Mijn Account > Wachtwoord.
Verwijderde berichten - Prullenmand legen
Rechtsboven de mails ziet u 2 links. U kan verwijderde berichten weergeven of verbergen met de knop 'Toon verwijderd/Verberg verwijderd' (Hide Deleted/Show Deleted). Indien u de verwijderde mails definitief wilt verwijderen, klikt u op 'Wis verwijderd' (Purge Deleted).
Als u berichten ophaalt via een mailprogramma (bv. Outlook, Apple Mail ...) dan worden deze berichten opgeslagen op uw computer en zal u deze niet meer terugvinden op de webmail, tenzij dit anders ingesteld is.
Uw wachtwoord wijzigen
Als u inlogt op de webmail dan ziet u links in het menu. U kan uw wachtwoord wijzigen via Mijn Account > Wachtwoord.
Verwijderde berichten - Prullenmand legen
Rechtsboven de mails ziet u 2 links. U kan verwijderde berichten weergeven of verbergen met de knop 'Toon verwijderd/Verberg verwijderd' (Hide Deleted/Show Deleted). Indien u de verwijderde mails definitief wilt verwijderen, klikt u op 'Wis verwijderd' (Purge Deleted).
Domein Transfer
Hoe ziet een domein transfer e-mail eruit?
Om uw domeinnaam te transferen naar 3SIGN dient u via e-mail deze transactie te bevestigen. We worden dan geen eigenaar maar beheerder van uw domeinnaam waardoor we ten allen tijde de nodige instellingen kunnen doen.
Hier ziet u enkele voorbeelden van bevestigingsmails, zo kan u ze meteen herkennen.
Heb je nog vragen over domeinen, neem dan zeker hier een kijkje.
Hier ziet u enkele voorbeelden van bevestigingsmails, zo kan u ze meteen herkennen.
Heb je nog vragen over domeinen, neem dan zeker hier een kijkje.
Hoe bestanden aanleveren?
Bent u niet zeker hoe u uw foto's, logo, ontwerpen, documenten en ander materiaal moet doorsturen? In onderstaande document vindt u een uitgebreide handleiding die u zeker op weg moet helpen. Heeft u nog verdere vragen, neem dan gerust contact met ons op.
aanleveren_bestanden.pdf
aanleveren_bestanden.pdf
